Servis

Základní nabídka služeb zahrnuje:

 

  • instalaci zařízení a školení obsluhy,
  • pravidelnou preventivní péči o zařízení,
  • zásah běžně do 24 hodin,
  • expresní opravy v den nahlášení závady,
  • zapůjčení náhradních přístrojů v případě trvání poruchy,
  • vedení evidence měřidel, zajišťování kalibrací a úředního ověřování,
  • konzultaci a poradenství v oblastech metrologie, hotově baleného zboží, vybavení laboratoří a systémů kvality
  • konzulataci a implementaci ekonomického systému POHODA a externích aplikací (logistika, internetové obchodování, restaurační software)

 

Servis a technická podpora

REALEX International zajišťuje servis a technickou podporu pro výrobky firem SHARP (pokladny), Elcom (pokladny EURO), SENCOR (pokladny), SINCLAIR (pokladny), MOTEX (váhy), STAR (paragonové tiskárny), EPSON (paragonové tiskárny), ELO (dotykové terminály a monitory), REALEX (etiketovací kleště), METO (etiketovací kleště), CONTACT (etiketovací kleště), BLITZ (etiketovací kleště), SAMARK (etiketovací kleště), Stormware (ES POHODA), JAZZware (JAZZrestaurant, JAZZhotel, Barcode).

 

Pracovní doba servisního oddělení:

Den Dispečink Technik
pracovní den 24 hodin 08:00 -17:00
*sobota - neděle 24 hodin 10:00 - 15:00

* pouze pro smluvní zákazníky  

Jak nahlásit požadavek na servis


Ceník servisních zásahů:

  pokladny, váhy Software, IT
běžná cena 500,-/hod 600,-/hod
cena mimo prac. dobu 700,-/hod 800,-/hod

Vstup do e-shopu